Politica de confidențialitate

Această pagină descrie cum colectăm, folosim și protejăm datele personale în relația cu clienții și vizitatorii. Confidențialitatea ta este prioritară pentru noi.

Ce informații colectăm

Datele colectate sunt minime și strict necesare pentru buna funcționare a serviciilor.

• Informații de identificare precum nume, adresă de email, telefon și, ocazional, adresă fizică.
• Date din formularele sau mesajele trimise prin site pentru solicitări, programări sau clarificări.
• Informații tehnice precum IP, tipul browser-ului, pagini accesate, în scop de analiză tehnică sau prevenire abuzuri.
• Preferințe de comunicare și setări de consimțământ privind cookies sau newslettere.

Cum folosim datele

Datele sunt folosite doar pentru serviciile solicitate și nu sunt transmise fără acord.

• Pentru comunicarea și confirmarea programărilor, cererilor sau întrebărilor transmise.
• Analiză minimă pentru îmbunătățirea funcționalității site-ului și a experienței vizitatorilor.
• Respectarea obligațiilor legale privind păstrarea și securitatea datelor.
• Transmiterea de informări sau actualizări doar dacă ai dat acordul explicit.

Baza legală prelucrării

Orice prelucrare de date respectă legislația europeană și română privind protecția datelor.

Prelucrarea este realizată conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și Legii 190/2018, doar cu acordul persoanei vizate sau când există obligație legală.

Divulgarea datelor

Datele nu sunt vândute, redistribuite sau transferate terților fără motiv justificat.

• Partajare doar către terți colaboratori implicați direct în activitățile de suport și numai la cererea ta expresă.
• Transmitere dată instituțiilor publice numai dacă este impus de lege.
• Protejarea datelor prin măsuri tehnice și legale aplicate în orice colaborare cu furnizori externi.

Condiții de securitate

Folosim tehnologii de criptare și măsuri administrative stricte pentru a preveni accesul neautorizat. Fiecare dată personală salvată este gestionată confidențial, pe servere securizate. Actualizăm periodic protocoalele și verificările.

Drepturile tale

Poți exercita oricând dreptul de acces, corectare sau ștergere a datelor personale.

• Dreptul de a solicita informații despre datele stocate și modul de utilizare.
• Dreptul de a solicita rectificarea sau completarea datelor inexacte.
• Dreptul de ștergere a datelor („dreptul de a fi uitat”), cu excepția obligațiilor legale.
• Dreptul la restricționarea prelucrării sau opoziție, în anumite condiții.

Utilizarea cookies-urilor

Site-ul folosește cookies pentru buna funcționare, preferințe și analiză. Gestionezi opțiunile de consimțământ conform politicii dedicate.

Vezi Detalii Cookies Vezi Detalii Cookies

Contact

Pentru clarificări privind datele colectate, drepturi sau prelucrare, te rugăm să ne contactezi oricând.

Actualizări și modificări

Politica poate fi revizuită periodic pentru claritate și conformitate. Te rugăm să verifici secțiunea de noutăți.